Đội ngũ HMB vận hành máy xúc mini một cách nhập vai

Từ lý thuyết đến thực hành: Đội ngũ bán hàng ngoại thương của Yantai Jiwei đã đích thân trải nghiệm vận hành máy đào nhỏ để nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường quốc tế.

Ngày 17 tháng 6 năm 2025, Công ty TNHH Thiết bị Máy móc Xây dựng Yantai Jiwei đã tổ chức khóa đào tạo thực hành về máy đào cỡ nhỏ cho đội ngũ bán hàng thương mại quốc tế, tạo điều kiện cho nhân viên bán hàng tuyến đầu được trực tiếp vận hành máy, hiểu rõ hơn về hiệu suất sản phẩm, từ đó quảng bá sản phẩm đến khách hàng nước ngoài một cách chính xác hơn. Khóa đào tạo này bao gồm các thao tác cơ bản, xử lý sự cố và mô phỏng điều kiện làm việc, hướng đến mục tiêu xây dựng một đội ngũ bán hàng quốc tế “thành thạo công nghệ, giỏi bán hàng”.

Bối cảnh đào tạo: Tại sao nhân viên bán hàng nên học cách vận hành?

Điểm khó khăn của ngành: Các câu hỏi của khách hàng nước ngoài ngày càng trở nên chuyên biệt hơn và các phương pháp bán hàng truyền thống theo kiểu "lý thuyết suông" khó có thể áp dụng.

2. Hiểu được cấu tạo và ưu điểm của máy đào của công ty

Hiểu rõ hơn về sản phẩm và quảng bá nó

3. Chiến lược doanh nghiệp: Công ty đưa ra khái niệm “bán hàng theo định hướng công nghệ”, yêu cầu nhân viên bán hàng phải nắm vững các thao tác cơ bản để nâng cao niềm tin của khách hàng.

Hoạt động thực tế:

Dưới sự hướng dẫn của giám đốc xưởng, các học viên đã hoàn thành các động tác cơ bản như khởi động, xoay và đi bộ, đồng thời cảm nhận được sức hút của máy đào mini 3,8 tấn. Nhân viên bán hàng chia sẻ: “Trước đây tôi chỉ có thể đọc thuộc lòng các thông số, nhưng giờ tôi đã có thể tự mình trình diễn khả năng leo dốc của máy đào, và tôi rất tự tin khi giao tiếp với khách hàng!”

 Quan điểm của khách hàng:

Hãy suy nghĩ từ góc nhìn của người khác để cải thiện dịch vụ

Các nhóm đóng vai trò là khách hàng nước ngoài và đặt ra những câu hỏi thực tế như "Góc thu gọn tối đa và tối thiểu của gầu xúc và kẹp ngón tay cái là bao nhiêu?" Đội ngũ bán hàng đã trả lời những câu hỏi này dựa trên kinh nghiệm vận hành của họ.

Thị trường quốc tế không chỉ quan trọng về giá cả mà còn về tính chuyên nghiệp và dịch vụ. Nếu quý khách quan tâm đến máy đào của chúng tôi, xin vui lòng liên hệ với tôi, xin cảm ơn.whatsapp của tôi: +8613255531097, cảm ơn.