גידול כישרונות עם קריירה, איסוף כישרונות עם הסביבה, הנעת כישרונות באמצעות מנגנונים והבטחת כישרונות באמצעות מדיניות;
הצבת האנשים הנכונים בתפקידים הנכונים, האנשים הנכונים לעשות את הדברים הנכונים; לקיחת עצמי כאדם הראשון שאחראי לבעיה, עשיית כל מאמץ לפתור את הבעיה, ומתן משוב בזמן על תוצאות הבעיה;
שמירה קפדנית על תקני התעשייה, שליטה קפדנית בתהליך הייצור ובמפרטי התפעול;
הלקוחות בראש סדר העדיפויות, תוך התייחסות לשביעות רצון הלקוחות כמטרה, תוך הרחבת אפקט המותג של החברה; התייחסות לחדשנות ככוח מניע לשרוד באמצעות איכות, תוך חיפוש אחר win-win באמצעות שירות;