HMB sa zameriava na „produkty + služby“, nielen na predaj produktov zákazníkom, ale aj na budovanie kompletného profesionálneho systému predpredajného a popredajného servisu. Iba keď sú naši zákazníci spokojní, môžeme byť skutočne spokojní aj my.
Individuálna služba
Máme špecializovaný servisný personál a technické tímy. Individuálny servis úzko spája každého zákazníka s našimi odborníkmi. Poskytujeme komplexné riešenia.
Prečo často zdieľate prípady zákazníkov?
Zdieľané balíčky môžu odrážať lásku zákazníkov ku kvalite našich produktov HMB a ich potvrdenie. HMB si uvedomuje stále viac zákazníkov a kladieme väčší dôraz na kvalitu a hodnotu.
Napríklad, perfektný popredajný servis, včasné riešenie
Spoločnosť HMB starostlivo pripravuje každé hydraulické kladivo a vyrába ho v prísnom súlade s medzinárodnými normami. Na kontrolu kvality má k dispozícii špecializovaný tím pre kontrolu kvality. Ak sa vyskytne problém s hydraulickým kladivom zakúpeným zákazníkom, náš popredajný personál ho čo najskôr rieši. So zákazníkmi rýchlo komunikuje, potvrdzuje príčinu problému v mnohých aspektoch a zákazníkovi bezodkladne navrhuje popredajné plány do 24 hodín.
Poskytnite návrhy na dennú údržbu
Pri predaji každého hydraulického kladiva poskytneme našim zákazníkom dokumentáciu a návod na obsluhu pre údržbu hydraulického kladiva. Súčasťou je aj séria servisných videí. Vďaka našej servisnej podpore sa z neskúsených operátorov a technikov môžu stať profesionáli.
Vyberte si partnera pre spoluprácu
Pri hľadaní dodávateľa je dôležité spolupracovať so správnymi ľuďmi. Či už ste distribútor alebo jednotlivec, potrebujete profesionálneho partnera. HMB je prvou voľbou, ktorá môže pomôcť vášmu podnikaniu rýchlo rásť.
Začatie dialógu s nami je vaším prvým krokom k úspechu.
Čas uverejnenia: 5. augusta 2021
