HMBは「製品＋サービス」に注力しています。お客様に製品を販売するだけでなく、プロフェッショナルなプリセールス・アフターセールス体制を包括的に構築しています。お客様にご満足いただいて初めて、私たちも真の満足を得られるのです。
一. マンツーマンサービス
専任のサービス担当者と技術チームを擁し、お客様一人ひとりと専門スタッフが緊密に連携したワンツーワンのサービスを提供しています。ワンストップソリューションをご提供いたします。
２. 顧客事例を頻繁に共有するのはなぜですか？
事例を共有することで、HMB製品の品質に対するお客様のご愛顧とご評価を反映することができます。HMBはますます多くのお客様に認知され、品質と価値への注目が高まっています。
三、完璧なアフターサービス、タイムリーな解決策
HMBは、油圧ブレーカーを一つ一つ丁寧に準備し、国際基準に厳密に準拠して製造しています。専任の品質検査チームを設置し、品質管理を行っています。お客様がご購入いただいた油圧ブレーカーに問題が発生した場合、当社のアフターサービス担当者が迅速に対応いたします。お客様との迅速なコミュニケーションを図り、多方面から問題の原因を究明し、24時間以内に速やかにアフターサービスプランをご提案いたします。
四、日常のメンテナンスの提案を提供する
油圧ブレーカーの販売時には、メンテナンスに必要な資料と取扱説明書をお客様にご提供いたします。また、サービスビデオもご用意しております。当社のサービスサポートをご利用いただくことで、未経験のオペレーターや技術者でもプロフェッショナルなスキルを習得いただけます。
五、協力相手を選ぶ
サプライヤーを探す際には、適切な人材と協力することが重要です。販売代理店であれ個人であれ、プロフェッショナルなパートナーが必要です。HMBは、あなたのビジネスの急速な成長を支援する最適な選択肢です。
私たちとの対話を始めることが成功への第一歩です。
投稿日時: 2021年8月5日
