이론에서 실천으로: 옌타이 지웨이 해외무역 영업팀은 국제 시장에서 경쟁력을 강화하기 위해 소형 굴삭기 작동을 직접 경험했습니다.
2025년 6월 17일, 옌타이 지웨이 건설기계 설비 유한회사는 해외 무역 영업팀을 대상으로 소형 굴삭기 실무 교육을 실시했습니다. 이 교육을 통해 현장 영업 담당자들이 직접 장비를 조작하여 제품 성능을 더욱 깊이 이해하고, 해외 고객에게 제품을 더욱 정확하게 홍보할 수 있도록 했습니다. 본 교육은 기본 작동, 문제 해결 및 작업 환경 시뮬레이션을 포함하여 "기술력과 영업력을 겸비한" 복합 해외 무역팀을 구축하는 것을 목표로 합니다.
교육 배경: 영업 담당자는 왜 영업 운영을 배워야 할까요?
업계의 고민: 해외 고객의 질문은 점점 더 전문화되고 있으며, 기존의 '안락의자에 앉아 이론만 세우는' 판매 방식으로는 대처하기 어렵습니다.
2. 회사 굴삭기의 구조와 장점을 이해하세요
제품에 대한 이해를 높이고 홍보하세요
3. 기업 전략: 회사는 "기술 중심 영업"이라는 개념을 내세워 영업사원들이 기본 조작을 숙달하여 고객의 신뢰를 강화하도록 요구합니다.
실제 작동:
워크숍 디렉터의 지도 아래 교육생들은 시동, 회전, 걷기 등 기본 동작을 익히며 3.8톤 미니 굴삭기의 매력을 직접 체험했습니다. 담당자는 "예전에는 사양만 외웠지만, 이제는 굴삭기의 등판 성능을 직접 시연할 수 있게 되어 고객과 소통할 때 자신감이 생겼습니다!"라고 소감을 밝혔습니다.
고객 관점:
다른 사람의 관점에서 생각하여 서비스를 개선하세요
그룹은 해외 고객 역할을 하며 "굴삭기 버킷과 썸 클램프의 최대 및 최소 텔레스코픽 각도는 얼마입니까?"와 같은 실질적인 질문을 제기합니다. 영업팀은 운영 경험을 바탕으로 이에 답변했습니다.
"국제 시장에서는 가격뿐만 아니라 전문성과 서비스도 중요합니다. 저희 굴삭기에 관심이 있으시면 언제든지 연락 주세요. 감사합니다."제 왓츠앱:+8613255531097, 감사합니다.
게시 시간: 2025년 9월 21일
