理論から実践へ：煙台Jiwei対外貿易販売チームは、国際市場での競争力を高めるために、小型掘削機の操作を実際に体験しました。
2025年6月17日、煙台継衛建設機械設備有限公司は、対外貿易営業チーム向けに小型油圧ショベルの実地研修を実施しました。最前線の営業担当者は、実際に機械を操作し、製品性能をより深く理解することで、海外の顧客への製品プロモーションをより的確に行うことができました。この研修では、基本操作、トラブルシューティング、作業環境のシミュレーションなどを網羅し、「技術力と営業力を兼ね備えた複合的な対外貿易チーム」の構築を目指しています。
トレーニングの背景: 営業担当者が業務の遂行を学ぶ必要があるのはなぜですか?
業界の問題点: 海外の顧客からの質問はますます専門的になり、従来の「机上の空論」による販売方法では対応が困難になっています。
2. 自社の掘削機の構造と利点を理解する
製品をより深く理解し、宣伝する
3. 企業戦略：同社は「技術重視の営業」というコンセプトを掲げ、営業マンが基本業務を習得して顧客の信頼を高めることを求めています。
実際の操作：
研修生たちは、ワークショップディレクターの指導の下、始動、旋回、歩行といった基本的な動作を習得し、3.8トンミニショベルの魅力を体感しました。営業担当者は、「以前はパラメータを暗唱することしかできませんでしたが、今ではショベルの登坂性能を実際に実演できるようになり、お客様とのコミュニケーションにも自信が持てるようになりました！」と語りました。
顧客の視点:
他者の視点から考えてサービスを向上させる
グループは海外の顧客の役割を演じ、「掘削機のバケットとサムクランプの最大と最小の伸縮角度はどれくらいですか？」などの実用的な質問を投げかけ、営業チームは操作経験に基づいて回答しました。
国際市場では価格だけでなく、専門性とサービスも重視されます。弊社の掘削機にご興味をお持ちでしたら、お気軽にご連絡ください。私のWhatsApp:+8613255531097、ありがとう。
投稿日時: 2025年9月21日
